Chien robot intelligent interactif – Jouet programmable télécommandé

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Les commandes passées sur Lesnio sont préparées et expédiées en 1 jours ouvrés.

Délais moyens de livraison :

France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier durant les fortes périodes saisonnières (notamment fêtes de fin d’année).

Frais de livraison

La livraison est 100% gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Aucun surcoût n’est appliqué pour l’emballage, le traitement ou la préparation.

Suivi colis

Lorsque l’expédition est effectuée, un numéro de suivi est transmis par email.

Erreurs / retards de livraison

En cas de retard anormal (écart de plus de 7 jours vs délai annoncé), contactez nous à : Contact@lesnio.com

Colis non récupéré / retour transporteur

Si le colis est retourné suite à non retrait dans les délais, la réexpédition est à la charge du client.

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Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande.

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours après sa réception.
Les articles doivent être non utilisés, non endommagés et conservés dans leur emballage d’origine.

Procédure de retour :

  1. Envoyez votre demande de retour à l’adresse suivante : contact@lesnio.com

  2. Nous validerons votre demande et vous communiquerons l’adresse de retour.

  3. Après réception et vérification de votre colis, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.

Produits non éligibles au retour :

  • Produits personnalisés

  • Produits ouverts de type hygiène (le cas échéant)

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